見た目は大事

【見た目は大事】

人は外見よりも中身が大事という理由は分かります。

頭の良さ、誠実さ、優しさなどは外見からは判断できません。

しかし残念なことに、人は他人を見た目で判断してしまいます。

専門的な言葉では「メラビアンの法則」というものがあります。

人と人がコミュニケーションを図る際、どんなことに影響を受けて相手を判断するかを数値化したものです。

結果は次のようになります。

視覚情報(表情やジェスチャー)…55%

聴覚情報(声の大きさやトーン)…38%

言語情報(話の内容)…7%

つまり、人の印象は見た目と声の調子で決まるのであり、話の内容はほとんど関係ないということです。

どんなに正しいことや良いことを言っていても、暗い表情と低いトーンで話をしていれば「何を言っているんだ」と思われるかもしれません。

逆に、当たり前のことを言っていても、爽やかな笑顔と自信を感じさせるハキハキとした声で話せば「ああ、この人はいいことを言うな」と思われます。

それほど、見た目の印象は大切なのです。

何を言うかより、どんな表情で、どのように言うかです。

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